| 对比维度 | 前任公司操作 | 我方改进措施 |
|---|---|---|
| 数据运营 |
数据割裂
无客户画像
未整合微信、抖音、小红书等平台数据，营销投放盲目，线上转化率仅 3.2% |
数据整合
精准画像
用Python爬虫+Coze智能体构建三维客群画像，营销转化率提升至 18.5%，针对性推送适配内容 |
| 价格体系 |
价格混乱
套餐重叠
同一亲子套餐抖音398元/微信458元，5款套餐3款项目重叠，价格差最大达180元，用户投诉率 12% |
统一基准价
阶梯优惠
全平台套餐内容一致，设平台专属福利+团队阶梯折扣，用户投诉率降至 0.8% |
| 技术应用 |
工具传统
效率低下
仅用基础美工工具，人工统计订单+电话沟通，无AI辅助，运营效率低 |
AI全面赋能
智能协同
Coze分析智能体+即梦AI创作+智能预约系统，效率提升 70%，设计成本降低50% |
| 对比维度 | 前任公司操作 | 我方改进措施 |
|---|---|---|
| 客群定位 |
客群割裂
遗漏老年市场
仅聚焦青少年，页面设计复杂，老年人无法操作，错失武汉78%有军事情怀的老年群体 前任公司：复杂页面，无适配设计 |
全龄覆盖
代际传播
覆盖青少年、家长、老年人三大客群，简化操作+放大字体+专车接送，带动家庭消费 我方设计：大字体+简操作+专属服务 |
| 产品设计 |
无本地特色
缺教育内涵
套餐脱离武汉红色资源，仅纯娱乐属性，未结合国防教育，与市场需求脱节 |
本地红色融合
教育+体验+服务
联动起义门、中共五大会址，推出研学+住宿+专车一体化套餐，契合武汉家长"教育+娱乐"需求 亲子研学：教育+体验 老年套餐：怀旧+社交 |
| 对比维度 | 前任公司操作 | 我方改进措施 |
|---|---|---|
| 设计风格 |
模板化装修
无IP特色
页面单调无亮点，未适配全龄审美，无品牌记忆点，用户停留时长短 前任公司：模板化无特色 |
AI赋能设计
本地IP打造
军绿色主色调+迷彩元素，打造"军小帅""武小侠"IP，适配全龄审美，页面加载速度≤3秒 我方设计：IP+本地元素+全龄适配 |
| 转化引导 |
卖点模糊
转化路径长
无明确客群指向，无转化按钮，详情页内容杂乱，用户决策困难 |
精准引导
短路径转化
轮播图分客群展示核心卖点，详情页三段式结构，悬浮购买按钮+AI智能推荐，转化意愿提升25% 我方设计：分客群引导+一键购买 |
| 对比维度 | 前任公司操作 | 我方改进措施 |
|---|---|---|
| 政策利用 |
忽视政策红利
无资质认证
未申请"国防教育实践基地"资质，未对接学校/社区资源，错失国家+武汉红色文旅政策支持 |
政策深度对接
政企校合作
联合市退役军人事务局、教育局，获"国防教育实践基地"资质，与10所中小学签订研学协议，保障稳定客流 我方资质：国防教育实践基地+校地合作 |
| 资源联动 |
单一流量来源
无渠道合作
仅依赖线上自然流量，未联动本地红色景点，客流不稳定 |
红色景点联动
多渠道引流
"红色景点+主题公园"联动，对接社区/青少年宫，年带动相关产业增收3000余万元 联动模式：起义门→中共五大会址→主题公园 |
| 成果指标 | 前任公司业绩 | 我方运营成果 | 提升幅度 |
|---|---|---|---|
| 年订单量 | 3000单 | 2.5万单 | 8倍+ |
| 年销售额 | 150万元 | 1280万元 | 8.5倍+ |
| 本地粉丝量 | 无统计 | 8万+ | 从零到头部 |
| 用户满意度 | 无统计（投诉率12%） | 98.6% | 质的飞跃 |
| 社会价值 | 仅关注销售，无教育价值 | 开展国防教育120余场，服务3万+青少年、1.8万+老年人 | 商业+社会价值统一 |